Gestion des éffluents - RENSON ELEVAGE

Photos non contractuelles 166 SERVICE APRÉS VENTE La garantie Renson Nos marchandises, à l’exception des pièces d’usure, sont garanties contre tout défaut de fabrication pendant une durée de un an date de vente, factures à l’appui, 2 ans pour les produits de la marque RENSON. Pour les matériels ou parties de matériels n’étant pas de notre fabrication, la garantie se limite à celle du constructeur. Notre responsabilité est limitée au remplacement ou à la remise en état de pièces ou appareils reconnus défectueux à condition que ceux-ci nous soient retournés port payé. Les retours d’articles sous garantie devront obligatoirement être accompagnés des bons de retour correspondants et de la photocopie de notre facture de vente. Sans ces justificatifs, la garantie sera refusée. Toute modification apportée par l’acheteur soit dans la forme, soit dans la destination de nos marchandises engage la responsabilité de celui-ci et le privera de tout recours en garantie. La garantie ne sera pas applicable si les conditions d’utilisation du matériel, telles que recommandées par la documentation, n’ont pas été respecté. La réparation d’un article sous garantie n’entraîne pas la prolongation de la période de garantie. L’acheteur s’engage à ne demander aucune indemnité ou dommages et intérêts pour quelque cause que ce soit. • Cas d’un matériel sous garantie : Nous prenons à notre charge les coûts de réparations ou de remplacement et les frais de réexpéditions du matériel. Seuls les frais de transport pour nous retourner le matériel restent à la charge du client. Aucun avoir ne sera établi concernant du matériel sous-garantie. • Cas d’un matériel hors garantie : Tous les coûts de transport et de réparation sont à la charge du client. Le coût de transport est dans ce cas de 0.75€ du Kilo pour les produits palettisés et 19.90 € pour les colis. Ce prix est susceptible d’évolution en fonction des frais du transporteur La réparation sera faite après acceptation du devis de SAV ou envoi d’un bon de commande. Au-delà de trois mois (date d’émission du devis), sans réponse écrite nous considérons votre accord pour la destruction du matériel. Au-delà de ces trois mois, aucune réclamation, aucun avoir ou autre compensation financière ne pourra être formulé. Dans tous les cas : - Si après réception et test le matériel fonctionne normalement, y compris si le matériel est sous garantie, des frais de prise en charge s’élevant à 19€ HT vous serons facturé. Les frais de port pour réexpédition restant à votre charge. - Si après émission d’un devis pour réparation du matériel défectueux, vous décidez de ne pas procéder à la réparation ou à l’échange des frais de prise en charge s’élevant à 19€ HT seront facturés. Les frais de port pour réexpédition restant à votre charge. Assistance Technique : Du lundi au vendredi de 8h à 17h